Empresa diz que quer diminuir riscos de destruição de casas alugadas avaliando traços de comportamento e personalidade, além das verificações habituais de crédito e identidade
O Airbnb está desenvolvendo uma série de medidas para diminuir problemas com potenciais hóspedes. Após implementar um sistema para identificar psicopatas, a empresa desenvolveu uma tecnologia para vasculhar as redes sociais para encontrar dados e calcular o risco de alguém destruir uma casa alugada. O “analisador de características” vai usar inteligência artificial para identificar pessoas associadas a drogas e álcool, sites de ódio ou serviços sexuais.
Segundo registros, o sistema utiliza palavras-chave, vídeos e imagens de toda internet, e vincula as informações a potenciais clientes. O programa também vai avaliar traços de comportamento e personalidade, com verificações habituais de crédito e identidade.
